Innehåll

• Galaxy S20 kan inte ta emot samtal

Det finns några av våra läsare som kontaktade oss eftersom deras Galaxy S20 inte kan ta emot samtal. Det här problemet är inte riktigt nytt. Vi har faktiskt stött på så många klagomål tidigare om denna specifika fråga. Men oroa dig inte, om du har ett problem som det här är det ofta ganska litet att du kanske kan åtgärda det genom att göra en eller ett par procedurer.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig om hur du felsöker en Galaxy S20 som inte längre kan ta emot samtal med de mest praktiska lösningarna. Om du är en av användarna med den här typen av problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.

Galaxy S20 kan inte ta emot samtal

Tid som behövs: 12 minuter

Samtalsproblem är vanliga och ganska irriterande men inte nödvändigtvis svåra att fixa. Ibland beror det bara på ett mindre problem i systemet eller ett problem med telefonappen. Med det sagt, här är de saker du måste göra för att åtgärda ett problem som detta.

1. Utför tvångsstart

   Det allra första du måste göra om din telefon inte kan ta emot samtal är att uppdatera minnet. Så länge SIM-kortet sitter ordentligt och din telefon får ett bra mottagande kan en tvingad omstart göra tricket. Så här gör du det:
   
   1. Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren i 10 sekunder. Detta tvingar din telefon att stängas av och slå på igen.
   2. När logotypen visas på skärmen släpper du båda knapparna och väntar tills enheten har startat om.
   
   När omstarten är klar, se till att signalen är bra och försök sedan ringa ditt nummer för att se om din S20 nu kan ta emot ett samtal.
   

   För detta problem är det bättre att göra huvudåterställningen än den vanliga fabriksåterställningen. Så här gör du det:

   
   
   1. Stäng av telefonen först.
   2. Tryck på volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt och släpp dem när Galaxy S20-logotypen visas.
   3. När du ser en svart skärm med gula och blå texter på har du startat telefonen framgångsrikt i återställningsläge.
   4. Markera nu alternativet ”Rensa data eller fabriksåterställning” med hjälp av volym ned-knappen och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
   5. Markera 'Ja' och tryck sedan på strömbrytaren.
   6. När det är klart är alternativet "Starta om systemet nu" redan markerat. Tryck bara på strömbrytaren för att välja den och starta om enheten.
   7. Vänta tills telefonen har startat om.

   Efter återställningen ställer du in telefonen som en ny enhet.

   Jag hoppas att den här felsökningsguiden har varit till hjälp.

   Vänligen stödja oss genom att prenumerera på vår Youtube-kanal. Tack för att du läser!

   • Messenger fortsätter att krascha på Galaxy S20. Här är fixen!
   • Hur man konfigurerar eller ändrar Galaxy S20-nätverksläge manuellt